Interoperabilidad y alfabetización digital, claves para la transformación del sistema de salud
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Interoperabilidad y alfabetización digital, claves para la transformación del sistema de salud

Pese a que el sistema de salud colombiano ha madurado mucho en los últimos 30 años, aún presenta problemas de acceso oportuno a los servicios en diferentes zonas del país, especialmente en la rural. Este es uno de los desafíos que ha encontrado el Movimiento Salud 2030 en Colombia en sus tres años de funcionamiento.


Sin embargo, el Movimiento busca darle solución a este problema de la mano del centro de pensamiento Así vamos en salud, su aliado en Colombia. Y para corregirlo, ha identificado que el país necesita trabajar en la interoperabilidad, el gobierno de datos y “en mayor alfabetización en tecnologías digitales, tanto para el personal de salud como para los usuarios”, dijo Augusto Galán, director de este tanque de pensamiento, durante el foro “Transformar sistemas de salud para tener poblaciones más sanas”, que se llevó a cabo el martes 28 de febrero en la red iberoamericana de periodismo económico (RIPE).


Según el experto, en sistemas de información el diálogo actual entre las entidades que aseguran y las que prestan el servicio (es decir entre EPS e IPS) es mínimo o prácticamente nulo y eso es un obstáculo “en la oportunidad de acceso a la prestación de servicios de salud”. Agregó que “también limita el flujo de la información en todo el sistema”. Pero si la información entre las clínicas, hospitales y las empresas promotoras de salud fluyera, afirmó Galán, “nos permitiría determinar políticas públicas con mayor claridad y tener una mayor incidencia en esas políticas públicas”.


La interoperabilidad implica que en los ecosistemas de salud la información fluya por medio de datos legibles y tratables entre instituciones y especialistas. Esto permite acceder a los datos en tiempo real con lo cual se mejora la calidad y la continuidad en la atención. “Cuando se planteó el tema de innovación en el movimiento Salud 2030 escogimos la interoperabilidad como el propósito para integrar los sistemas de información entre las diferentes entidades”, dijo Galán en el encuentro, en el que participaron otros expertos pertenecientes al Movimiento.


Pero cuenta que en el camino hacia esa meta, encontraron que hacía falta la alfabetización digital no solo del personal de la salud sino del público en general, un tema que el movimiento está adelantando con el Sena, para que, por esta vía, se logre llevar más capacitación a este grupo de la población.


Ejemplos de salud digital


Al mismo tiempo, el Movimiento trabaja en el país con dos estrategias que son ejemplo de que los desarrollos digitales pueden ser la solución para mejorar el acceso a la salud. Uno de ellos es Cliniclic, un producto innovador que se enfoca en mejorar la calidad de vida de los pacientes con diabetes y epilepsia, al hacer un monitoreo y seguimiento desde casa con profesionales médicos especializados. Esto facilita el acceso rápido a los centros de salud a través de códigos QR y a concertar citas con especialistas. La solución fue desarrollada con Bive y Alerta Médica.

La otra solución busca conectar a aseguradoras y prestadores de servicios de salud para lograr una información integral de los pacientes y, de esta manera, facilitar el contacto y seguimiento de su salud a través de una aplicación, se llama Salud 360, la cual fue desarrollada por Docty, Ressolve. En ella trabajan como aliados Coosalud, Promocosta IPS, Hospital de Baranoa y Salud Familiar IPS.

Dichas soluciones, son algunas de muchas que se logran consolidar mediante la articulación de diferentes partes interesadas, ya sean públicas o privadas, que al unir sus fuerzas transformen los sistemas de salud de la región aprovechando la innovación y la tecnología. Actualmente nueve países de Latinoamérica hacen parte del Movimiento Salud 2030: Colombia, Uruguay, Brasil, Costa Rica, Argentina, Chile, Ecuador, Perú, México.


El foro buscó mostrar los avances que ha logrado el Movimiento en Colombia y Latinoamérica en la transformación de los sistemas de salud. “Esta organización nació en el 2020 en Latinoamérica y busca consolidarse para el 2030 como la red de innovación en los sistemas de salud de la región para brindar soluciones a los múltiples desafíos del sector ante el aumento mundial de la población, el incremento de enfermedades y de afecciones crónicas, las muertes prematuras, entre otros”, concluyó Galán.

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